百威旅遊資料外洩!已有11人遭詐騙

2017-10-03 206

民進黨立委陳瑩今(3)日召開記者會指出,今年國內已經發生至少3起旅行社旅客個資外洩案件,近日他又接獲民眾投訴,發現百威旅遊的旅客資料流入詐騙集團手中,且已有11人受騙,最高遭詐騙金額為88萬元。

記者張之謙/台北報導【三立新聞網】

民進黨立委陳瑩今(3)日召開記者會指出,今年國內已經發生至少3起旅行社旅客個資外洩案件,近日他又接獲民眾投訴,發現「百威旅遊」的旅客資料流入詐騙集團手中,且已有11人受騙,最高遭詐騙金額為88萬元。

陳瑩表示,投訴民眾今年7月與老婆出國旅遊,卻在10月1日晚上接到自稱百威旅遊員工的電話,並表示他們夫妻倆在今年7月4日還有另外預約一團出國行程未取消,必須在24小時內與金融機關核對資料,取消扣款,否則重複扣款後將無法申訴,同時要求他們至提款機操作,或提供信用卡資料代為辦理。

陳瑩辦公室接獲投訴後電話聯絡百威旅遊確認,百威旅遊表示,投訴民眾所接獲的電話是詐騙集團,並沒有旅遊行程需要取消的事項,對於公司的旅客資料外洩,他們已向警方報案。陳瑩辦公室則請百威旅遊公開說明,並向所有客方與社會大眾道歉,但至今百威旅遊仍毫無動作。

陳瑩表示,這樣的旅遊業者很不負責任,事件發生就應該公開把問題說明清楚,並呼籲客戶不要上當,可是他們卻為了商譽,只想息事寧人。此外不論是內神通外鬼還是遭駭客入侵,觀光局都有督導不周的責任,難辭其咎。

針對百威旅遊資料外洩情況,警政署刑事局研發科長林豐裕表示,9月28日起就透過165反詐騙專線收到相關訊息,9月28日至10月1日間共有42件檢舉,其中11件遭詐騙成功,最高遭詐騙金額為88萬元,最低1萬多元。

觀光局組長劉士銘表示,針對百威旅遊資料外洩問題,觀光局有收到12通民眾反應的電話,已經發函請百威旅遊說明。

對此,陳瑩批評觀光局根本就是狀況外,竟然是他通知觀光局後,觀光局才知道事態嚴重趕緊發函給業者,針對百威旅遊到底外洩多少筆資料,外洩資料程度為何,觀光局也毫無所悉。而且業者根本沒有依規定《旅行業個人資料檔案安全維護計畫及處理辦法》主動通報主管機關,所以百威資料外洩是員工問題,還是駭客入侵,觀光局竟也完全沒有掌握。

另外今年發生多起旅行社資料外洩案,觀光局僅開罰一件,開罰金額5萬元,陳瑩認為觀光局應積極要求業者建立資訊安全的軟硬體設備與機制。

【圖片來源:中央社】

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