機器過勞死！ 499之亂見台灣價值
2018-05-10
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近日中華電信的499上網吃到飽優惠掀起了一波電信之戰，也讓全台各電信門市擠入爆滿的申辦人潮。而經常關心社會時事的宅神朱學恒也在自己的臉書粉絲團朱學恒的阿宅萬事通事務所發表了自己的看法，並直呼這種戰力才是真正的台灣價值！
機器過勞死！ 朱學恒嘆：「499之亂」見台灣價值
【出處：三立新聞網】
近日中華電信的499上網吃到飽優惠掀起了一波電信之戰，也讓全台各電信門市擠入爆滿的申辦人潮。而經常關心社會時事的「宅神」朱學恒也在自己的臉書粉絲團「朱學恒的阿宅萬事通事務所」發表了自己的看法，並直呼這種戰力才是真正的「台灣價值！」
中華電信499之亂有多嚴重？朱學恒指出，除了App當機之外，emome也斷線，實體叫號機還他X可以燒掉，這也讓他佩服的表示：「這種戰力才是台灣價值啦，吃飽省錢之後方有價值，第一線員工辛苦了（鞠躬）！」
看完宅神的PO文後，不少網友紛紛留言「繼衛生紙之亂後又一戰場」、「大家都窮怕了能省幾百是幾百」、「台灣價值瞬間爆表」、「當年股市上萬點,也是這樣人頭湧動」、「看不出來跟衛生紙之亂有什麼差別？台灣隨時都會陷入瘋狂，真是可怕鬼島」、「電信商爽賺一波違約金，又不用給手機， 又賺到門號轉移的客人，2邊賺！」
近日中華電信的499上網吃到飽優惠掀起了一波電信之戰，也讓全台各電信門市擠入爆滿的申辦人潮。而經常關心社會時事的「宅神」朱學恒也在自己的臉書粉絲團「朱學恒的阿宅萬事通事務所」發表了自己的看法，並直呼這種戰力才是真正的「台灣價值！」
中華電信499之亂有多嚴重？朱學恒指出，除了App當機之外，emome也斷線，實體叫號機還他X可以燒掉，這也讓他佩服的表示：「這種戰力才是台灣價值啦，吃飽省錢之後方有價值，第一線員工辛苦了（鞠躬）！」
看完宅神的PO文後，不少網友紛紛留言「繼衛生紙之亂後又一戰場」、「大家都窮怕了能省幾百是幾百」、「台灣價值瞬間爆表」、「當年股市上萬點,也是這樣人頭湧動」、「看不出來跟衛生紙之亂有什麼差別？台灣隨時都會陷入瘋狂，真是可怕鬼島」、「電信商爽賺一波違約金，又不用給手機， 又賺到門號轉移的客人，2邊賺！」
過勞！中華電信全台號碼機被抽到故障
【出處：三立新聞網】
中華電信日前推出「499吃到飽」方案，且不限申請人資格，各門市開始湧入大批人潮，中華電信門市今（10）日傳出，就連取號機也故障，且範圍擴大至全台的門市，民眾只能拿手寫的號碼牌等候叫號。
今日早上11點多，PTT有網友表示，「剛到中華，號碼排機前大排長龍，現場人超多，門口塞滿，結果是連號碼牌機都掛了。」且維修人員表示，中央主機修不好，因此中華電信全台號碼牌機都故障、不能抽。
499之亂也引起眾人議論，有民眾認為中華電信宣布方案前，應先擬定相關措施，不然門市現場「亂成一團」，民眾也等到沒耐心。
中華電信日前推出「499吃到飽」方案，且不限申請人資格，各門市開始湧入大批人潮，中華電信門市今（10）日傳出，就連取號機也故障，且範圍擴大至全台的門市，民眾只能拿手寫的號碼牌等候叫號。
今日早上11點多，PTT有網友表示，「剛到中華，號碼排機前大排長龍，現場人超多，門口塞滿，結果是連號碼牌機都掛了。」且維修人員表示，中央主機修不好，因此中華電信全台號碼牌機都故障、不能抽。
499之亂也引起眾人議論，有民眾認為中華電信宣布方案前，應先擬定相關措施，不然門市現場「亂成一團」，民眾也等到沒耐心。
499之亂害慘店員 沒業績更窮忙
記者葉立斌／台北報導【三立新聞網】
中華電信昨（9）日推出499吃到飽方案，從此開啟「499無限之戰」，造成門市人員「繼續」過勞。這情形從5月1日的軍公教方案就持續至今，今（10）日更造成門市內的號碼機過熱當機，無法印號碼牌。不過粉絲團上最常出現的抱怨，不是沒時間吃飯與匪夷所思的奧客，而是三個字：「沒業績」。
開始，當時不符資格的人需要「盧」，現在則是為了吸收違約金而「盧」。年輕人或許可上網申辦，但長輩只有到門市由人員引導申辦一途，重點是，現在網站與客服電話全面掛點啊！門市人員抱怨，下午4點才能吃午餐，晚餐沒時間吃，連洗手間都無法上。且還有人要他們「變通」，配支手機給他。
事實上，電信門市對員工設的KPI是在1399以上的資費才算，因此他們多在抱怨沒業績就是如此，可推測：一千元以下的低價吃到飽，對於營收沒助益，他自己的業績達成率也是。所以請別再抱怨門市人員狂推你高資費了，因為他們需要業績。
過去曾有案例是：老人被無良通訊行「拐騙」申辦高資費方案，以及根本用不到的行動上網，因此上新聞。為什麼他們要這麼做呢？道理正是如此。雖然如此缺德之事，不會發生在直營或加盟門市，但除了門市人員的工時以外，KPI計算準則也該被檢討。
中華電信昨（9）日推出499吃到飽方案，從此開啟「499無限之戰」，造成門市人員「繼續」過勞。這情形從5月1日的軍公教方案就持續至今，今（10）日更造成門市內的號碼機過熱當機，無法印號碼牌。不過粉絲團上最常出現的抱怨，不是沒時間吃飯與匪夷所思的奧客，而是三個字：「沒業績」。
開始，當時不符資格的人需要「盧」，現在則是為了吸收違約金而「盧」。年輕人或許可上網申辦，但長輩只有到門市由人員引導申辦一途，重點是，現在網站與客服電話全面掛點啊！門市人員抱怨，下午4點才能吃午餐，晚餐沒時間吃，連洗手間都無法上。且還有人要他們「變通」，配支手機給他。
事實上，電信門市對員工設的KPI是在1399以上的資費才算，因此他們多在抱怨沒業績就是如此，可推測：一千元以下的低價吃到飽，對於營收沒助益，他自己的業績達成率也是。所以請別再抱怨門市人員狂推你高資費了，因為他們需要業績。
過去曾有案例是：老人被無良通訊行「拐騙」申辦高資費方案，以及根本用不到的行動上網，因此上新聞。為什麼他們要這麼做呢？道理正是如此。雖然如此缺德之事，不會發生在直營或加盟門市，但除了門市人員的工時以外，KPI計算準則也該被檢討。
499之亂員工忙加班 勞動部將查察
【出處：三立新聞網】
電信三雄限時推出499元雙飽方案，不少民眾為了趕搶便宜，紛紛到門市辦理，導致不少電信第一線人員忙到加班。對此，職安署表示，如確有勞工正式提出申訴，會在第一時間交請當地勞政主管機關派員查察，以維護勞動權益。
中華電信8日推出「499吃到飽」方案後，遠傳電信、台灣大哥大也跟進限時推出，讓全台各電信門市擠入爆滿的申辦人潮，不少店員因此加班到凌晨2點，甚至還有店員受不了，在網路上怒吼「去他X的499！」、「沒業績做功德」。
勞動部1955專線今（10）日也接獲勞工諮詢工時規定及加班權益。對此，職安署表示，過往曾發生數起因業者辦理促銷活動，卻沒有考量增加的工作量，導致勞工有工作超時或遭受客人不滿而指責等情形發生，除了可能讓勞工涉入過勞風險外，也可能造成勞工因情緒壓力過大，而造成職業災害。
最後職安署強調，如確有勞工正式提出申訴，會在第一時間交請當地勞政主管機關派員查察，以維護勞動權益。
電信三雄限時推出499元雙飽方案，不少民眾為了趕搶便宜，紛紛到門市辦理，導致不少電信第一線人員忙到加班。對此，職安署表示，如確有勞工正式提出申訴，會在第一時間交請當地勞政主管機關派員查察，以維護勞動權益。
中華電信8日推出「499吃到飽」方案後，遠傳電信、台灣大哥大也跟進限時推出，讓全台各電信門市擠入爆滿的申辦人潮，不少店員因此加班到凌晨2點，甚至還有店員受不了，在網路上怒吼「去他X的499！」、「沒業績做功德」。
勞動部1955專線今（10）日也接獲勞工諮詢工時規定及加班權益。對此，職安署表示，過往曾發生數起因業者辦理促銷活動，卻沒有考量增加的工作量，導致勞工有工作超時或遭受客人不滿而指責等情形發生，除了可能讓勞工涉入過勞風險外，也可能造成勞工因情緒壓力過大，而造成職業災害。
最後職安署強調，如確有勞工正式提出申訴，會在第一時間交請當地勞政主管機關派員查察，以維護勞動權益。
中華電信非常不厚道 消保官講話了
【出處：三立新聞網】
近日最熱門話題無疑是電信業者紛紛祭出「499吃到飽」，自電信龍頭中華電信開第一槍後，全台掀起電信業「無限之戰」，消保會對此也作出回應，認為中華電信此舉「雖然合法，但對老客戶不厚道」。
根據《聯合新聞網》報導，台灣消費者保護協會副祕書長徐邦瀚、以及高雄市政府消保官殷茂乾，皆針對「499無限之戰」替老客戶抱屈，認為中華電信在祭出超值優惠搶新客的同時，沒有顧慮到老客戶的感受，非常不厚道。
徐邦瀚表示，要拿到高優惠，也應該是老客戶拿到才對，畢竟中華電信的營運是靠著老客戶作為堅強後盾，此次推出499吃到飽無限制的優惠，應該讓許多老客戶看在心裡很不是滋味，質疑為何不構思優惠老客戶的專案一併推出。
殷茂乾則認為，電信業者在推出這種超優惠等級的方案時，應該要在推出前一段時間向老客戶們宣達，至少先讓老客戶們有心理準備，或是有更長時間來思考是否解約重續新方案，才不會造成多年支持品牌的用戶們心理產生不適。
【圖片來源：中央社】
近日最熱門話題無疑是電信業者紛紛祭出「499吃到飽」，自電信龍頭中華電信開第一槍後，全台掀起電信業「無限之戰」，消保會對此也作出回應，認為中華電信此舉「雖然合法，但對老客戶不厚道」。
根據《聯合新聞網》報導，台灣消費者保護協會副祕書長徐邦瀚、以及高雄市政府消保官殷茂乾，皆針對「499無限之戰」替老客戶抱屈，認為中華電信在祭出超值優惠搶新客的同時，沒有顧慮到老客戶的感受，非常不厚道。
徐邦瀚表示，要拿到高優惠，也應該是老客戶拿到才對，畢竟中華電信的營運是靠著老客戶作為堅強後盾，此次推出499吃到飽無限制的優惠，應該讓許多老客戶看在心裡很不是滋味，質疑為何不構思優惠老客戶的專案一併推出。
殷茂乾則認為，電信業者在推出這種超優惠等級的方案時，應該要在推出前一段時間向老客戶們宣達，至少先讓老客戶們有心理準備，或是有更長時間來思考是否解約重續新方案，才不會造成多年支持品牌的用戶們心理產生不適。
【圖片來源：中央社】
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