隔太久叫瓦斯加收錢 業者消保官見解不一
2017-05-23
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高雄市一名家庭主婦因超過3個月才叫瓦斯，被業者加收新台幣300元，消保團體及消保官都認為，不符合規定，業者則說，這筆錢以前自行吸收，現在才向消費者收取。
中央社報導，高雄市一名家庭主婦因超過3個月才叫瓦斯，被業者加收新台幣300元，消保團體及消保官都認為，不符合規定，業者則說，這筆錢以前自行吸收，現在才向消費者收取。
一名家庭主婦因為小孩到北部念書，先生經常出差，很少煮飯，有天家中瓦斯沒了，叫16公斤瓦斯一桶收860元，她一度以為是瓦斯漲價，後來問了鄰居才知一桶才560元，她認為被坑了，探詢別人得知因她太久叫瓦斯才「被罰」，憤而向台灣消費者權益發展協會投訴。
台灣消費者權益發展協會秘書長呂英瑋昨天開記者會指出，家庭叫瓦斯通常叫大桶裝20公斤較划算，但多半不會在3個月內用完。近來接獲多起投訴案件，民眾莫名其妙遭收取「檢驗費」，瓦斯行表示由於瓦斯沒在期限內用完，必須收取400元內的罰款，這項不成文規定近來在高雄市蔓延。
高市府消保官殷茂乾受訪也說，依據行政院公告的「家用液化石油氣供氣定型化契約範本」，鋼瓶如使用超過1年才得加收檢驗費，如在3到5個月就要加收鋼瓶檢驗費，是不符合範本規定的，不過範本是屬行政指導，沒有法律約束力，只是希望業者依契約執行。
他表示，高市府今年迄今已受理13件桶裝瓦斯糾紛案，其中9件就是鋼瓶檢驗費的爭議。
不過，瓦斯行業界指出，驗瓶費不是被業者賺走，而是民國100年起政府規定必須送檢驗廠，合格的鋼瓶才能使用，起初業者多半不好意思向民眾開口索取「檢驗費」，都自行吸收，但最近萬物齊漲，近兩年開始收取檢驗費，而非罰款。
【圖片來源：中央社】
一名家庭主婦因為小孩到北部念書，先生經常出差，很少煮飯，有天家中瓦斯沒了，叫16公斤瓦斯一桶收860元，她一度以為是瓦斯漲價，後來問了鄰居才知一桶才560元，她認為被坑了，探詢別人得知因她太久叫瓦斯才「被罰」，憤而向台灣消費者權益發展協會投訴。
台灣消費者權益發展協會秘書長呂英瑋昨天開記者會指出，家庭叫瓦斯通常叫大桶裝20公斤較划算，但多半不會在3個月內用完。近來接獲多起投訴案件，民眾莫名其妙遭收取「檢驗費」，瓦斯行表示由於瓦斯沒在期限內用完，必須收取400元內的罰款，這項不成文規定近來在高雄市蔓延。
高市府消保官殷茂乾受訪也說，依據行政院公告的「家用液化石油氣供氣定型化契約範本」，鋼瓶如使用超過1年才得加收檢驗費，如在3到5個月就要加收鋼瓶檢驗費，是不符合範本規定的，不過範本是屬行政指導，沒有法律約束力，只是希望業者依契約執行。
他表示，高市府今年迄今已受理13件桶裝瓦斯糾紛案，其中9件就是鋼瓶檢驗費的爭議。
不過，瓦斯行業界指出，驗瓶費不是被業者賺走，而是民國100年起政府規定必須送檢驗廠，合格的鋼瓶才能使用，起初業者多半不好意思向民眾開口索取「檢驗費」，都自行吸收，但最近萬物齊漲，近兩年開始收取檢驗費，而非罰款。
【圖片來源：中央社】
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