武漢肺炎疫情衝擊 華航、長榮退票免手續費
2020-02-27
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中央流行疫情指揮中心已將韓國旅遊疫情建議等級升為第三級:警告(Warning)，航空公司也陸續公布退改票規定。華航、長榮在4月30日前往返韓國的航班，退改票均免手續費。
【出處：三立新聞網】
中央流行疫情指揮中心已將韓國旅遊疫情建議等級升為第三級:警告(Warning)，航空公司也陸續公布退改票規定。華航、長榮在4月30日前往返韓國的航班，退改票均免手續費。
華航表示，因應武漢肺炎（COVID-19、新冠肺炎）疫情情勢，持有2月24日(含)前開立，且旅遊期間為4月30日(含)前的華航華信往返韓國機票，旅客可申請退、改票免收手續費的服務。透過中華航空網站購買的機票，可於官網提出退票申請；透過旅行社購買機票，則需洽原購票旅行社辦理。最新航班異動資訊及相關退改票規定，請旅客多利用華航網站「新型冠狀病毒資訊服務專區」https://news.china-airlines.com/emer_area/info.aspx，或下載Mobile APP查詢即時資訊。
華航也指出，目前客艙組員全航線戴口罩執行勤務及收餐時戴手套，以減少人員接觸，並優先使用一次性服務用品。另韓國航線自2月26日起機上全艙等餐飲均提供一次性餐盒，機上免稅品銷售及送貨到府均採網路預購。
即日起本公司自韓國抵台航班除正常消毒程序外，均額外再執行細部消毒作業，以維護旅客及機組人員健康。華航持續以防疫、抗疫、降低傳染風險為最高原則，配合中央流行疫情指揮中心公告，及時依疫情發展調整機上服務。
長榮、立榮航空則表示，因應疫情之發展及市場需求，長榮、立榮航空飛航韓國部分航班將會異動，並提供4月30日(含)前出發的旅客退、改票免收手續費的服務，最新航班異動訊息，以及退、改票規範，將公佈於長榮航空「新型冠狀病毒肺炎資訊專區」，網址為https://www.evaair.com/zh-tw/emer/2019-nCoV.html。
另因應韓國疫情提升為第三級，長榮、立榮將自2月25日開始調整往返韓國機上服務流程，耳機、頭墊布、餐巾等必要服務用品，均採用一次性拋棄式產品，毛毯及枕頭則正常裝載但不主動提供，一旦經使用後就會立即清洗及消毒。報章雜誌、酒菜單等均取消裝載，座椅前方也僅放置安全需知卡及清潔袋。
另外，長榮、立榮各艙餐點均改為一次性冷餐及飲料，特別餐僅提供素食餐，網路選餐也同步取消，免稅品則僅接受網路預購。長榮航空已要求飛航二級以上警示區的空勤組員，必須於報到前及報退時量體溫，機上服勤時全程配戴口罩及手套執勤。
中央流行疫情指揮中心已將韓國旅遊疫情建議等級升為第三級:警告(Warning)，航空公司也陸續公布退改票規定。華航、長榮在4月30日前往返韓國的航班，退改票均免手續費。
華航表示，因應武漢肺炎（COVID-19、新冠肺炎）疫情情勢，持有2月24日(含)前開立，且旅遊期間為4月30日(含)前的華航華信往返韓國機票，旅客可申請退、改票免收手續費的服務。透過中華航空網站購買的機票，可於官網提出退票申請；透過旅行社購買機票，則需洽原購票旅行社辦理。最新航班異動資訊及相關退改票規定，請旅客多利用華航網站「新型冠狀病毒資訊服務專區」https://news.china-airlines.com/emer_area/info.aspx，或下載Mobile APP查詢即時資訊。
華航也指出，目前客艙組員全航線戴口罩執行勤務及收餐時戴手套，以減少人員接觸，並優先使用一次性服務用品。另韓國航線自2月26日起機上全艙等餐飲均提供一次性餐盒，機上免稅品銷售及送貨到府均採網路預購。
即日起本公司自韓國抵台航班除正常消毒程序外，均額外再執行細部消毒作業，以維護旅客及機組人員健康。華航持續以防疫、抗疫、降低傳染風險為最高原則，配合中央流行疫情指揮中心公告，及時依疫情發展調整機上服務。
長榮、立榮航空則表示，因應疫情之發展及市場需求，長榮、立榮航空飛航韓國部分航班將會異動，並提供4月30日(含)前出發的旅客退、改票免收手續費的服務，最新航班異動訊息，以及退、改票規範，將公佈於長榮航空「新型冠狀病毒肺炎資訊專區」，網址為https://www.evaair.com/zh-tw/emer/2019-nCoV.html。
另因應韓國疫情提升為第三級，長榮、立榮將自2月25日開始調整往返韓國機上服務流程，耳機、頭墊布、餐巾等必要服務用品，均採用一次性拋棄式產品，毛毯及枕頭則正常裝載但不主動提供，一旦經使用後就會立即清洗及消毒。報章雜誌、酒菜單等均取消裝載，座椅前方也僅放置安全需知卡及清潔袋。
另外，長榮、立榮各艙餐點均改為一次性冷餐及飲料，特別餐僅提供素食餐，網路選餐也同步取消，免稅品則僅接受網路預購。長榮航空已要求飛航二級以上警示區的空勤組員，必須於報到前及報退時量體溫，機上服勤時全程配戴口罩及手套執勤。
疫情升溫 虎航大砍半數日本航線航班
記者陳宜加／台北報導【三立新聞網】
武漢肺炎（COVID-19、新冠肺炎）疫情升溫，日本已列為旅遊警示第二級地區，雖然目前未提升為第三級，但已有大批旅客退票、退團，航空公司也吃不消，台灣虎航證實，因應市場供需變化，且配合業者需求，即日起取消3月初起至3月底前日本名古屋、函館、仙台等部分航線的航班。
臉書粉絲專頁「台灣航空福利社」PO文指出，「開獎了！台灣虎航即日起停售以下航線3月28前機票，意思就是取消航班了。」
砍班航線包括：
桃園─名古屋（03/02∼03/28）
桃園─旭川（03/03∼03/28）
桃園─函館（03/01∼03/27）
桃園─仙台（03/01∼03/27）
桃園─花卷（03/04∼03/28）
桃園─小松（03/01∼03/26）
桃園─佐賀（03/01∼03/26）
「台灣航空福利社」表示，如果已經訂購以上航班在被取消的日期內的話（不論去程或回程），應該很快就會收到虎航的通知信，如果是參團或者是向旅行社或第三方平台訂票，也可以準備啟動退費程序。
台灣虎航稍早則證實，因應市場供需變化，且配合業者需求，進而調整部分航班。
台灣虎航總共飛航15個日本航點，是國籍航空中飛航日本最多航點的航空公司，等同大幅砍掉半數日本航點航班。
【圖片來源：中央社】
武漢肺炎（COVID-19、新冠肺炎）疫情升溫，日本已列為旅遊警示第二級地區，雖然目前未提升為第三級，但已有大批旅客退票、退團，航空公司也吃不消，台灣虎航證實，因應市場供需變化，且配合業者需求，即日起取消3月初起至3月底前日本名古屋、函館、仙台等部分航線的航班。
臉書粉絲專頁「台灣航空福利社」PO文指出，「開獎了！台灣虎航即日起停售以下航線3月28前機票，意思就是取消航班了。」
砍班航線包括：
桃園─名古屋（03/02∼03/28）
桃園─旭川（03/03∼03/28）
桃園─函館（03/01∼03/27）
桃園─仙台（03/01∼03/27）
桃園─花卷（03/04∼03/28）
桃園─小松（03/01∼03/26）
桃園─佐賀（03/01∼03/26）
「台灣航空福利社」表示，如果已經訂購以上航班在被取消的日期內的話（不論去程或回程），應該很快就會收到虎航的通知信，如果是參團或者是向旅行社或第三方平台訂票，也可以準備啟動退費程序。
台灣虎航稍早則證實，因應市場供需變化，且配合業者需求，進而調整部分航班。
台灣虎航總共飛航15個日本航點，是國籍航空中飛航日本最多航點的航空公司，等同大幅砍掉半數日本航點航班。
【圖片來源：中央社】
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