外送產業工會籲政府站出來　外送員恐成防疫破口

2020-04-17 2035

因疫情影響，計程車所屬主管機關交通部爭取發放口罩給司機使用，以免成為防疫破口，而外送員主管機關勞動部及有關防疫政府機關不見有任何作為，勞動部及有關防疫政府機關在外送防疫上展現消極態度。今（17）日，台北市美食外送產業工會舉辦記者會，大聲呼籲相關單位外送員要專法、不要讓外送員成為防疫破口。

記者許書萓／台北報導【三立新聞網】

因疫情影響，計程車所屬主管機關交通部爭取發放口罩給司機使用，以免成為防疫破口，而外送員主管機關勞動部及有關防疫政府機關不見有任何作為，勞動部及有關防疫政府機關在外送防疫上展現消極態度。今（17）日，台北市美食外送產業工會舉辦記者會，大聲呼籲相關單位「外送員要專法」、不要讓外送員成為防疫破口。

工會指出，外送員時常外送給正在隔離的顧客，且處於不知情的狀態，就算知情卻因公司規定還是時常與隔離的顧客作接觸送餐，對於防疫敏感時期非常不妥。

雖然熊貓與Uber EATS外送公司在系統上，有相關無接觸送餐機制，但卻非常不完善，導致外送員在外送期間暴露在疫情危險中，許多外送員感到非常恐懼來與工會投訴應強制無接觸送餐以得到妥善完整的解決。

工會律師陳又新認為，政府與公司因外送員角色認定一直遲遲未解決，才會發生這樣的事情，「雇主堅持承攬，政府則覺得是僱傭」，但事實上外送產業為新興產業，不適用於現行法律，歸類為「第三種新法」來約束，才符合此新興產業的產業屬性，達到有效管理。

工會呼籲中央政府應在這個時刻站出來，強制熊貓公司開啟窗口，並在「外送產業」上儘速立「第三種新法」確立外送員角色來妥善約束管理，用最佳效率來解決防疫破口的問題，以免疫情狀況再次淪陷。

工會理事長連說兩次：出來談！不要再耍大牌了

記者許書萓／台北報導【三立新聞網】

因疫情影響，計程車所屬主管機關交通部爭取發放口罩給司機使用，以免成為防疫破口，然而外送員主管機關勞動部及有關防疫政府機關卻不見有任何作為。因此，今（１７）日，台北市美食外送產業工會舉辦記者會，工會理事長憤怒的說了兩次，「(公司)要開窗口，不要再耍大牌了」、「難道要外送員送餐，中了，然後在路上趴趴走」。

工會理事長表示，會出來開記者會是因為公司窗口都沒開，從去年講到現在都不開窗口，他指出，這事情已經大到是全民的事情，「你公司還在耍什麼大牌！」

理事長說明，外送員送餐遇到的危險，像是：外送員怎麼知道是送給居家隔離者，而且對方竟然出來拿餐還付現金，聽管理員講才知到真相。他提到，非常多居家隔離、居家檢疫者，直接在外送員不知道的情況下叫外送，只有比較有自知之明的人才會告知他們真相。他再次呼籲，「我們需要公司有窗口」，他指出，就是配套不完善才會發生這種事情。理事長無奈地說，政府不管、公司不管，他提出，「我們需要口罩」這項訴求。

理事長再次憤怒說道，「(公司)要開窗口，不要再耍大牌了」。他怒問，難道要外送員送餐，中了，然後在路上趴趴走，他無奈指出，盡量鼓勵大家刷卡享折扣，也是方法啊。

雖然仍在疫情敏感時期，但理事長提到，外送員為了生計，仍得咬牙，冒著染病的風險繼續工作。最後他崩潰向公司喊話，「見個面嗎…拜託啦…快開窗口…」。

居家隔離者叫外送　跑出來拿餐還嗆「怕什麼」

記者許書萓／台北報導【三立新聞網】

因疫情影響，計程車所屬主管機關交通部爭取發放口罩給司機使用，以免成為防疫破口，然而外送員主管機關勞動部及有關防疫政府機關卻不見有任何作為。因此，今（17）日，台北市美食外送產業工會舉辦記者會，有外送員分享送餐給居家隔離者的經驗，更無奈指出，顧客若還用現金付款，真的很尷尬。甚至有居家隔離者嗆，「你在怕什麼」。

已做一年的外送員王先生表示，公司目前只說送餐要保持距離，「講坦白點就是要我們自己處理」，這麼大的公司，應該想遠一點。提到送餐經驗，王先生分享，絕大部分居家隔離者會在備註上寫「居家隔離，放門口就好」且大部分付款方式是刷卡，但少部分是現金，這就很尷尬。他提到，有一次送餐時，取餐顧客戴著口罩，臉一副看起來很不舒服，關門那一霎那又很用力咳嗽，「我很害怕」便問管理員，他說不是那戶居家隔離是隔壁。自己只好趕快用酒精消毒。理事長也提到，甚至有居家隔離跑出來拿餐，警衛告訴對方，「你居家隔離耶」，居家隔離者還嗆「你在怕什麼」。

理事長說，熊貓的APP是有「是否要接觸送餐」的選項，但他自己實驗過並不好用且「無接觸送餐」僅有消費者能選。

對於公司遲遲不肯開窗口，也無配套措施，理事長怒問，難道要外送員送餐，中了，然後在路上趴趴走，他無奈指出，盡量鼓勵大家刷卡享折扣，也是方法阿。

【圖片來源：中央社】