台鐵延誤1131分！1.6萬名旅客受阻「一次看懂退費」
2020-07-22
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昨(21日)天台鐵驚傳三義至后里間電車線斷落事故，經過台鐵人員連夜搶修，終於今天清晨5點恢復通行，但延誤長達1131分鐘，受影響旅客多達1.6萬人，台鐵今天也公布退費辦法。
記者陳宜加／台北報導【三立新聞網】
昨(21日)天台鐵驚傳三義至后里間電車線斷落事故，經過台鐵人員連夜搶修，終於今天清晨5點恢復通行，但延誤長達1131分鐘，受影響旅客多達1.6萬人，台鐵今天也公布退費辦法。
這起事故發生時間於7月21日14時46分，地點為三義至后里間160公里處路段，東正線電車線斷落，台鐵運安處正啟動調查中。
台鐵表示，事故已於今天清晨5時2分搶修完成，路線恢復供電，三義至后里恢復雙線行車。
根據台鐵統計，本事故影響列車延誤共計52列次、1131分，影響1萬6210人。退、換票及改乘相關訊息，對號列車晚點超過45分鐘，旅客可於1年之內至各站辦理全額退費。持用非對號列車車票旅客運送遲延45分鐘以上，可於1年之內免費憑原票兌換同級同區間乘車一次。
另外，持用電子票證旅客運送遲延45分鐘以上當次乘車免扣款；定期票延長使用期限一日。
【圖片來源：（示意圖／記者陳弋攝）】
昨(21日)天台鐵驚傳三義至后里間電車線斷落事故，經過台鐵人員連夜搶修，終於今天清晨5點恢復通行，但延誤長達1131分鐘，受影響旅客多達1.6萬人，台鐵今天也公布退費辦法。
這起事故發生時間於7月21日14時46分，地點為三義至后里間160公里處路段，東正線電車線斷落，台鐵運安處正啟動調查中。
台鐵表示，事故已於今天清晨5時2分搶修完成，路線恢復供電，三義至后里恢復雙線行車。
根據台鐵統計，本事故影響列車延誤共計52列次、1131分，影響1萬6210人。退、換票及改乘相關訊息，對號列車晚點超過45分鐘，旅客可於1年之內至各站辦理全額退費。持用非對號列車車票旅客運送遲延45分鐘以上，可於1年之內免費憑原票兌換同級同區間乘車一次。
另外，持用電子票證旅客運送遲延45分鐘以上當次乘車免扣款；定期票延長使用期限一日。
【圖片來源：（示意圖／記者陳弋攝）】
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