台鐵新自動售票機亮相　具行動支付及退票功能

2021-03-24 506

台鐵新式售票機23日亮相，比目前售票機新增行動支付、電子票證加值及退票功能，並考量身障者需求設計無障礙型，不但降低操作介面高度，還具備零錢多枚投功能，旅客可將不同幣值零錢投入漏斗狀投幣口，即可自動數幣並找零。

據台灣鐵路網站消息，臺鐵局現有自動售票機因已逾使用年限以及為符合科技時代需求，故重新規劃設計多功能自動售票機來滿足旅客需求，新型自動售票機將現有按鍵式非對號列車自動售票機及專為發售對號列車之自動售票機整併合一，除可使用現金、信用卡外、新增導入行動支付（Apple pay、 Google pay、Samsung pay等)進行購票、取票，另為便利使用電子票證旅客加值，本機也能以現金進行4大電子票證加值功能，並具備國內軌道運輸獨有的車票退票功能，提供不同需求旅客票務自動化服務。

功能自動售票機分成「一般型」及「無障礙型」兩種形式，無障礙型除了降低操作介面高度之外並具備「零錢多枚投」功能，旅客可將不同幣值零錢整把投入漏斗狀投幣口之後，即可自動數幣並找零。

為讓民眾提早體驗新型多功能自動售票機，臺鐵局特於3月23日至3月29日連續7天，分別於台北、台中、高雄、花蓮4個車站每天上午11時到晚上19時辦理民眾體驗活動，旅客可以先睹為快並進行實際模擬操作。

未來新型自動售票機分三階段建置，第一階段預計今年8月以前於南港站、松山站、台北站、板橋站、桃園站、台中站、台南站、高雄站、宜蘭站、羅東站、花蓮站和台東站等38個車站建置144台新機；第二階段將於明(111)年3月以前完成144台建置，並於同(111)年10月以前再完成第三階段的144台建置，全線完成432台新型自動售票機更新作業。

臺鐵局3月25日起提供「台灣Pay」支付購票服務

臺鐵局為加強旅客購票付款多元性及便利性，自110年3月25日起，於全台各電腦售票車站售票窗口新增「台灣Pay」條碼支付服務，提供後端綁定銀行帳戶(金融卡)後，以條碼支付被掃模式購票，若綁定信用卡支付，則以NFC感應行動支付模式購票。

相較於現行信用卡購、退票，於退票時須持原購信用卡辦理，使用台灣Pay條碼支付購票付款後，辦理退票時不需出示台灣Pay條碼，系統可逕行退款；另因後端款項金流之特性，於本局票務系統進行換票及退購便當時，不論是否有差額，皆須出示台灣Pay條碼支付，方能完成乘車變更作業。

有關旅客使用注意事項，務請於使用前詳閱公告於本局官網之「交通部臺灣鐵路管理局台灣Pay購票使用規定」(網址為https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip)，敬請旅客多加利用。

【圖片來源：中央社】