數位商機夯 白蘭氏推手機購物
2011-11-17
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智慧手機普及後可能人手一支，保健食品「白蘭氏」看好此一趨勢，自建虛擬商城，民眾以智慧型手機拍攝產品的
智慧手機普及後可能人手一支，保健食品「白蘭氏」看好此一趨勢，自建虛擬商城，民眾以智慧型手機拍攝產品的QR Code，即可連線購買保健產品，產品可以直接宅配到家。
「白蘭氏」所屬的食益補台灣分公司表示，近年來數位化的發展已經影響了人們的生活型態，迅速地改變消費者的行為，全球使用手機上網人數預計在2013年將與電腦上網者相當，高達16億人口。
看準人手一支智慧型手機的趨勢，食益補今天對外發表標榜全灣台首座的「虛擬商城」（Virtual Store），由食益補集團總裁兼執行長小池英治、台灣分公司總經理李如虹共同揭幕。
食益補說，白蘭氏近幾年將企業經營重心放在數位行銷的發展，去年9月投資新加坡幣200萬元（約新台幣4600萬元）成立「集團數位創新部門」（Group Digital Innovation）。
食益補台灣分公司行銷暨業務副總呂艷芳表示，白蘭氏數位行銷發展為了能更「貼近客戶」（customer intimacy），傳統的行銷手法無法提供因人而異客製化的資訊。
反觀數位平台透過基本資料的建立，不僅能推薦最適合的產品，提供最完善的資訊，拉近品牌與消費者之間的距離，更能激發顧客潛在的需求與消費動力。
今年初白蘭氏已發表全台灣首座「數位互動式保健品自動販賣機」（Interactive Vending Machine），並陸續發展「健康生活家」、「白蘭氏 InnerShine」的手機應用軟體（App.），以及「健康補給讚」、「美麗生活+」FaceBook專頁。
今天發表的「虛擬商城」，設於台北市「阪急C+廣場」，鎖定工作忙碌的上班族。
食益補說，只要持有智慧型手機，前往廣場拍攝虛擬商城中產品陳列的QR Code，即可透過數位虛擬商城連線購買保健產品，並可直接宅配到家。
【中央社】
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