鄒開蓮：網路挑戰 帶來機會
2012-03-01
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Yahoo!亞太區董事總經理鄒開蓮表示，網路帶來新機會，包括豐富的消費者資訊、更多互動機會、通路成本
Yahoo!亞太區董事總經理鄒開蓮表示，網路帶來新機會，包括豐富的消費者資訊、更多互動機會、通路成本下降，以及好內容可銷往更大的市場。
鄒開蓮昨天(23日)參與天下雜誌舉辦的經濟論壇，討論亞洲數位經濟現況。
鄒開蓮表示，現代人每天平均花在臉書(Facebook)上的時間非常多，這麼重度的社交使用，代表任何一個想法都可以即時跟大眾分享。
鄒開蓮說，在社交網路的時代，「內容」(Content)依舊是最多人花時間在上面的；另外，花在網路購物上的時間也很多，舉例來說，台灣人平均一年在網路購物上的消費達到新台幣 1萬元，且金額越來越高。
娛樂也在網路上佔有一席之地，鄒開蓮說，影音視頻的年成長已達8成，年輕人喜歡看的一些節目不再是透過電視觀看，而是透過網路來觀看。
她說，根據摩根士丹利的推估，再過 3年，行動裝置的使用者會超過個人電腦(PC)；因此，過去企業者所習慣的經營環境，像是通路，改變了；溝通的媒介，改變了，消費者習慣，人與人的溝通，很多企業視為是底層消費者行為的模式都在改變。網路或是社群網路絕對不只是工具的增加，而是代表顧客已經變化。
新的機會在哪裡呢？鄒開蓮說，網路最有力量的就是豐富的訊息，讓企業可以真實了解顧客；網路也讓企業和消費者互動增加，不再是過去幾大媒體、由上而下的溝通，對很多企業主和廣告主而言，必須要加入這個好像永不斷線的消費者社交對話當中。
再者，她說，透過網路通路，營運可以更有效率，成本可以大幅下降，韓國的所有零售業，已有近一成是透過網路。
鄒開蓮表示，網路讓「內容」變得更重要，像是遊戲原本屬於重度玩家的領域，但因為社交網路興起、行動裝置的流行，開始快速成長，台灣就是一個重度使用遊戲的市場，一年有新台幣100多億元的商機。
她說，過去做戲劇、電視節目的，原本苦於台灣電視只有幾台，賺取的廣告費有限，但現在台灣的偶像劇賣到中國大陸，平均一集價位是1萬到3萬美元；電視節目「康熙來了」在土豆網的獨家版權合約，更是一年達到新台幣1億元。只要有好的內容，拜現在各種網路媒體所賜，帶來的產值可以高的驚人。
【中央社】
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