門號解約還送茶葉 原來是騙局
2012-03-01
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一名住在台中市的黃姓女子，去年7月間辦了手機門號，10月底打到客服專線擬解約，3天後有自稱電信業者主
一名住在台中市的黃姓女子，去年7月間辦了手機門號，10月底打到客服專線擬解約，3天後有自稱電信業者主管來電表示付新台幣5000元可解約還送茶葉，沒想到竟是一宗詐騙案。
這名73年次的黃姓女子，今天在市議員謝志忠的陪同下召開記者會，女子指出，去年7月間辦了一支手機門號，10月28日擬解約打客服專線詢問，11月2日收到自稱電信業者主管來電，告知繳付5000元即可解約，同時為回饋客戶將送半斤茶葉，款項交由宅配收款即可。
2天後宅配果然送茶葉到府並收取5000元解約金，但，沒想到3天後黃姓女子又接到電話稱未收到款項，她懷疑遇到詐騙集團，向電信業者客服專線查詢，發現電信業者並未收到款項，於是向台中市社口派出所報案。
黃姓子女指出，詐騙集團來電日期與她詢問客服時間太過接近，一般民眾都會不疑有他，而她懷疑電信業者有洩露客戶個人資料之虞，報案後她多次向電信業者申訴，卻未得到善意回應，甚至還接到電信業者的電信費用多次催款通知。
市議員謝志忠說，電信公司確認沒有收到款項就應該進行追查是否涉及個人資料外洩，而不是對客戶的權益受損不聞不問，一再寄送「嚴重逾期通知」函，強索逾期電信費用。
台中市警察局豐原分局則表示，全案依相關標準作業程序受理並開立報案三聯單，相關事證也移交偵查隊辦理，但由於黃姓被害人提供的電話號碼，經查是skype網路電話傳送且已被列為通報警示電話，偵查隊已發函至當天收款的宅配公司，要求該公司配合案件偵辦。
【中央社】
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