捨團圓忙搶購 美感恩節新風潮
2012-11-23
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每年11月第4個週四感恩節，原是美國民眾返鄉團圓、共享天倫的重要節日，但近年由於零售業對隔天「黑色星
每年11月第4個週四感恩節，原是美國民眾返鄉團圓、共享天倫的重要節日，但近年由於零售業對隔天「黑色星期五」大減價活動競爭激烈，「捨團圓，忙搶購」似乎成了節日新風潮。
從歷史角度來看，感恩節可以說是最具美國本土特色的節慶，源於英國清教徒17世紀初抵達美洲時，對印地安人給予協助與友誼表達由衷感謝。如同台灣的農曆春節一樣，美國民眾在感恩節也要回家團圓，火雞、南瓜派等都是感恩節大餐不可或缺的傳統菜色。
感恩節隔天的「黑色星期五」（Black Friday），傳統上是消費者開始為耶誕節採購禮物的假期購物季起跑點。這天也是商家得以在一年當中營收脫離赤字、「由紅轉黑」的關鍵日子，因此零售業者都會推出超低折扣，刺激買氣。
受到近幾年美國經濟嚴重不景氣的影響，美國零售業者更加重視「黑色星期五」的競爭，不但折扣壓得越來越低，特價開賣時間也越來越提早，在2011年已經有商家將減價開賣時間提早到感恩節當晚，不少零售業者今年也決定跟進。
在佛羅里達州與加州，上週都出現部分消費者為了確保能買到「黑色星期五」超低價限量特賣品，不惜在「黑色星期五」前足足提早一週，就在店家門口搭起帳篷排隊，以「長期抗戰」的精神面對這波搶購。
為什麼有民眾願意捨棄與家人團聚的年度重要節日，把時間花在排隊與搶購特賣品？
南卡羅來納州溫斯洛普大學（Winthrop University）行銷學教授湯瑪斯（Jane Thomas）以兩年時間追蹤分析38名具有豐富搶購經驗的「黑色星期五」女性消費者心態，去年在「零售暨配銷管理國際期刊」（ International Journal of Retail and Distribution Management）發表研究報告。
研究結果發現頗為有趣的結論是，這些女性消費者是抱著如同「軍事作戰」的嚴肅認真態度面對「黑色星期五」大採購，她們談話時會使用一些軍事術語來描述搶購心得，包括「戰略規劃」、「任務達成」以及與同袍生存者之間必須持續建立同舟共濟情感等。
這些女性消費者大多都是結伴搶購，事先擬妥詳細採購計畫，開車路線、排隊時間都經過精密計算，才能從不同店家分別買到不同的特價商品，而她們搶購的最終目標則是為了家人與親友，希望以有限的預算，買到最好也最划算的禮物，例如買一送一的Flip Camera攝影機，搶購得手之後一台做為先生的耶誕節禮物，另一台就可以送給其他親戚。
德州聖安東尼奧家庭諮商師山姆斯（Glenn Sammis）則表示，參加「黑色星期五」大減價採購，對某些民眾來說，意義並不只於「購物」的表面意義而已，而是具有親身參加某種大型文化流行風潮的更深層意涵。
他也指出，對某些消費者來說，在「黑色星期五」成功採購到為親友準備的各種禮物，代表以實際行動證明自己很有辦法，「是自我評價的一種正面展現，因為出門買到東西，而且非常划算的特價品，足以對另一半或周圍親友展現自己的價值。」
在波特蘭郊區一家電子零售店百思買（Best Buy）分店門口，艾斯卡密拉（Kevin Escamilla）就是捨棄與家人團圓，昨天就來搭帳篷排隊，等待大減價的倒數計時，感恩節大餐則是家人從家裏打包送來。他的採購目標是40吋的LCD液晶電視。
被問到頂著刺骨寒風為了買電視機是否值得？他說：「值得，全新的電視機只賣180美元，省了大約300美元，當然值得。」
【中央社】
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