量販實體店飽和拓市靠網購

2014-07-18 384

量販實體店飽和拓市靠網購量販競爭激烈，店面僅3家的大買家總經理陳啟城表示，門市在中南部，掌握北部消費

量販實體店飽和拓市靠網購

量販競爭激烈，店面僅 3家的大買家總經理陳啟城表示，門市在中南部，掌握北部消費者網購已成消費習慣，省去開店成本，改採網購進軍，5年後實虛體營業目標新台幣百億元。

愛買營運長莊金龍去年底指出，愛買自去年7月開始推出網購，預計到12月網購商機可達新台幣1.5億元，其中12月可望達3000萬元。

對比三大量販營運規模，大買家進軍網購商機反而更大。陳啟城分析，全國僅 3家門市的大買家，反而變成進軍網購的優點，因為其他同業門市遍布全台，兼營網購有時會影響到實體店的消費額；大買家北部無門市，北部消費者生活型態忙錄，反而成為網購主力市場。

他公布已營運3年的網購市場，預計2019年年營業額要達50億元，占家樂福、大潤發、愛買及全聯全數年營業額的5%；去年大買家網購業績為新台幣10億元，雙北市占50%以上。

他並說，量販開一店，光是硬體成本就要7億到8億元，還有人事、管銷成本，這些成本就占一家店營業額的21%，省下這些成本，改採網購，反而能提供低價商品吸引買氣；且網購營運目前僅占1成多，隨著營運規模擴大，物流成本占比會再降低。

他還說，網購目前24小時到貨，但消費者最在意的是準時，而非快速；針對雙北市占目前網購業績一半以上，已進一步拓展雙北 6小時貨到府功能。

此外，宅配運費方面，大買家鎖定目前客單價平均1300元，推出消費滿1000元免運費服務，同步再於網路上推限時特價購商品，吸引消費者為湊滿免運費購物金額而加購，提振營業額，有利 5年後網購營業額達50億元、市占率5%的目標，連同實體通路年營業額50億元，屆時可列入年營業額百億元規模的量販之列。

【中央社】