工匠達人進駐 桃園機場防出包
2014-11-19
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工匠達人進駐桃園機場防出包桃園機場公司為強化機場水電管線維修管理，組工匠達人團隊，24小時輪班，督導
工匠達人進駐 桃園機場防出包
桃園機場公司為強化機場水電管線維修管理，組工匠達人團隊，24小時輪班，督導廠商，必要時站上第1線維修，預防機場出包。
桃機曾因出包次數過多被旅客詬病，近半年來改善不少，桃機公司說，工匠達人進駐，的確發揮作用。
桃機公司為強化桃園機場水、電管線管理，5月提出「工匠達人」構想，7月起陸續招聘多位具專業證照的工匠達人進駐場，目前有4人，明年將增至30人。
桃機公司發言人溫永松說，桃園機場是24小時營運，各項維修也是全天不中斷；不過，以往是由行政人員督導維修與管理，形成外行領導內行，效益打折。
溫永松表示，工匠達人有不少是由與機場多年合作的維護商主管轉任，對機場設施瞭若指掌，例如馬桶阻塞，天花板漏水，能在第一時間研判阻塞點或漏水源頭，以內行方式督導廠商。
溫永松說，在廠商趕不及到場時，工匠達人還得直接站上第一線維修，在問題未擴大前，有較充裕間立即改善，預防出包。
桃機工匠達人都領有專業證照，包括：泥水、面才鋪貼、電腦輔助立體製圖、自來水管、室內配線、用電設備檢驗、冷凍空調修等丙級或乙級技術士。
桃機工匠達人月薪加福利，每月約新台幣4萬元，因機場是全天營連，工匠達人須配合能24小時輪班。
桃機二航大廳櫃檯 農曆年變身
桃園機場第二航廈正進行各項改造計畫，桃機規劃2016年前以2億2700餘萬元預算，改善入境大廳、南北走廊等，其中櫃檯區域可於農曆年前完成變身。
桃園機場指出，改善空間還包括管制區內入境長廊和第二航廈四周騎樓等空間，在工程團隊6次實地勘察下，與英國、丹麥、澳洲等國際設計團隊合作，讓出入境旅客及接機民眾享受到像家一樣溫馨，以及更具台灣意象的環境，同時提供旅客更優質無距離的服務。
配合煥然一新的第一航廈，第二航廈入境接機大廳採用與第一航廈出境大廳同樣的木質溫馨色調的設計，取其一致性，搭配有效利用圓柱周邊閒置空間，櫃檯區域可於農曆年前完成變身。
桃機說，現行入境大廳中央為觀光局及國際醫療服務中心櫃檯，未來將善加利用入境大廳四大圓柱周邊空間，規劃更有效率的環狀設計，包括機場公司服務台、觀光局、國際醫療服務中心、旅館、租車、計程車及外勞服務櫃檯等，讓入境旅客的需求在此一次被滿足。
此外，為了提升無障礙服務水準，一般櫃檯高度110公分，新櫃檯均設有75公分的共用無障礙檯面，方便使用輪椅旅客與櫃檯服務人員溝通。
【中央社】
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