內政部要廠商說明戶政系統問題

2015-07-22 673

內政部長陳威仁今天表示，新式戶役政系統目前仍有軟硬體上的問題，內政部希望儘快解決，也要求廠商提出說明

內政部長陳威仁今天表示，新式戶役政系統目前仍有軟硬體上的問題，內政部希望儘快解決，也要求廠商提出說明。

陳威仁上任後，上午首次到立法院內政委員會進行業務報告並備質詢。

媒體問到戶役政系統當機問題，他說，目前仍有硬體與軟體上的問題，還在增添硬體設備、修改中介軟體以及升級作業系統。

他說，戶役政系統的出錯率從2月5日上機後，出錯件數從每天4000多件，到最近是100多件，內政部希望儘快解決，但確定的時間表還沒有辦法向大家報告。

對於無法當天完成申辦的民眾，陳威仁說，會服務到家，以雙掛號或派專人，隔天就送到申請人手中。

至於是否對廠商進行裁罰，他說，將按照合約追究廠商責任，且行政院科技會報辦公室有提供一些建議，根據這些建議將要求廠商提出說明後，再討論是否做出處分，裁罰與否及金額都還沒有確定。

他表示，戶政系統目前硬體不足，有個程式「啟動列印報表」後，會占用很大的磁碟空間，因此造成當機，目前暫時把列印報表動作改到離峰，後續還要把bug抓出來。

內政部：朝與環安達解約研議

內政部戶政司長張琬宜今天表示，新式戶役政系統廠商環安達履約能力有所不足，目前朝與廠商解約的方向研議後續處理情形。

新式戶役政系統2月5日上路後發生許多問題，內政部長陳威仁與張琬宜新上任後，首度到立法院內政委員會列席備詢，相關問題為立委質詢重點。

中國國民黨籍立委吳育昇質詢時問到，科技部長張善政是否曾表達內政部應與廠商解約？陳威仁說，在廠商環安達的部分，能力的確不足以承擔這個工作，但後續有一些程序需要處理，解約也要有承接的人，這部分要一起思考。

張琬宜答詢也說，環安達確實在履約能力有所不足。吳育昇認為，履約能力不足，就應解約，張琬宜說，研議朝這個方向處理，在法制上與廠商溝通，後續要怎麼處理，都已經在進行。

陳威仁回答國民黨籍立委盧嘉辰、台灣團結聯盟籍立委周倪安質詢時表示，新戶役政系統壓力測試的標準太低，上路前壓力測試只取4000台的250台，輕忽了系統的複雜性。

陳威仁在業務報告時表示，新戶役政系統目前每日申請10萬件，無法執行的案件已由2月5日約3000件（3%），降至2月27日約100件（0.1%），每日戶籍資料異常總筆數則由2月5日的35筆，降至近日的1到2筆，系統已逐漸穩定運作。

至於外界關心明年的放假日問題，陳威仁答詢時表示，17日將開會討論。

戶政案調查報告立院設時間表

立法院內政委員會今天通過臨時提案，要求內政部一週內提供新一代戶政資訊系統的調查報告，兩週內到內政委員會專案報告。

立法院內政委員會下午通過民主進步黨籍立委陳其邁等人提案，要求內政部在一週內提供新一代戶政資訊系統上線問題的調查報告，並在兩週內至立法院內政委員會作專案報告。

新式戶役政系統今年2月5日上路後發生許多問題，朝野立委關切。內政部長陳威仁會後受訪對於解約一事表示，還有一些行政程序，馬上解約就馬上沒有系統維護廠商，那樣也不行，已要求環安達公司說明，如果無法達到要求不排除解約，假如做得好就不用解約。

內政部戶政司長張琬宜說，戶役政系統有很多廠商，硬體維護的廠商是環安達科技公司，軟體部分是資拓宏宇公司，應用軟體部分已要求資拓公司說明，至於環安達部分，這家公司履約能力有問題，與一些軟體廠商間沒有合法的授權，已在評估是不是要解約。

至於評估期要多久？張琬宜說，很難說多久，但已在做解約的評估與研議，因為若要解約，廠商還要申覆的機會，因此不是那麼快。

另外，內政委員會也通過中國國民黨籍立委鄭天財提案，要求內政部檢討「槍砲彈藥刀械許可及管理辦法」，對原住民自製獵槍的定義，增加法律所無的限制；逾越法律授權的嚴重問題，應在民國103年5月底修正「槍砲彈藥刀械許可及管理辦法」。

【圖片為資料照】