蔡總統執政一週年民調

2017-05-02 12142

就政治面的總統信任度與執政滿意度評價，40.5%民眾信任蔡總統、43.8%不信任，不信任的比率高於信任但在抽樣誤差範圍內，信任比率超過5成的僅有泛綠立場民眾（民進黨支持者85.7%信任），不信任比率超過5成的有新北市民、或50至59歲、或專科教育程度、或泛藍民眾。

壹、調查說明

一、委託單位：美麗島電子報。
二、規劃執行：戴立安。
三、調查範圍：台澎金馬22個縣市。
四、調查對象：居住在調查範圍，年滿20歲的民眾。
五、調查時間：2017年4月26日至4月28日。
六、調查方法：由訪員進行的電腦輔助電話訪問方式（Computer-Assisted Telephone Interviewing，CATI）。
七、抽樣設計：抽樣架構是以中華電信住宅電話簿為基礎的電腦資料庫，經「系統隨機抽樣」（systematic random sampling）後為避免未登錄電話號碼的家戶無法被抽中，故在抽取電話門號後由CATI系統主機撥號前，再以「隨機跳號」抽樣方式（random-digit-dial,RDD）替換該門號的末2碼，做為實際撥出的電話門號。
八、樣本規模：成功完訪1075人，在信賴水準95%時抽樣誤差最大值為±3.0%。
九、樣本代表性與加權：採用「比例估計法」（raking ratio estimation），母群體參數是依內政部公布2017年3月民眾性別、戶籍、年齡資料，與2016年12月的民眾教育程度資料等特徵，逐項反覆進行連續性修正，以使樣本特徵與母群體結構達到一致，此時整體樣本即具代表性。

貳、調查結果摘要分析

一、2017年4月台灣民心動態綜覽
本調查固定題組延續戴立安於2006年設計的「台灣民心指數」、2012年「台灣民心動態調查」，以銜接既往趨勢資料研析，且該項數據廣受各界引用如經濟學人智庫2016年全球民主指數調查（Democracy Index 2016）台灣部分，及各國媒體、智庫與政府機關等。本期固定題組調查結果如下。(交叉分析詳見表一~表五)
1、民眾對本月國內整體經濟情況有11.0%認為好、80.6%不好，各群民眾的看法一致。
2、就政治面的總統信任度與執政滿意度評價，40.5%民眾信任蔡總統、43.8%不信任，不信任的比率高於信任但在抽樣誤差範圍內，信任比率超過5成的僅有泛綠立場民眾（民進黨支持者85.7%信任），不信任比率超過5成的有新北市民、或50至59歲、或專科教育程度、或泛藍民眾。尤值得注意是蔡總統執政的首次民調顯示20至29歲有67.1%信任蔡總統、20.6%不信任，如今大幅逆轉為36.0%信任、45.3%不信任。此外滿意蔡總統執政整體表現的有31.5%、不滿意有57.1%，教育程度愈高者愈表示不滿意，僅國小以下教育程度、或民進黨及時代力量黨支持者的滿意比率高於不滿意。
3、就政治面的朝野兩大黨好感度評價而言，32.9%民眾對民進黨有好感、47.3%反感，23.5%對國民黨有好感、52.1%反感。調查顯示大致上愈年輕或教育程度愈高的民眾對民進黨和國民黨都愈表示反感。對照2016年5月蔡總統執政時的首次民調結果，民眾對民進黨51.8%好感、24.7%反感，對國民黨24.5%好感、53.5%反感，反映出民進黨首度全面執政這一年來的政黨評價由正轉負，國民黨則仍處低檔無明顯變動。

二、蔡英文總統執政一週年民調結果
1、蔡總統就任暨民進黨全面執政即將滿一週年，調查顯示民眾對蔡總統的信任度與執政表現滿意度雖然止跌，但此僅反映民眾暫時觀望的心態，政府必須加快展現施政效率與效能，尤其是絕大多數民眾優先關切的政策與改革，否則愈接近明年大型選舉將更面臨治絲益棼窘境。馬前總統在2008年大選獲得超過765萬票（經換算占整體選民44.6%），蔡總統在2016年大選則獲得超過689萬票（經換算占整體選民37.2%），本調查特此對照兩位總統在首任的就職滿月、半年、週年等時點的民調結果如下。

2、由前述可見民眾對蔡總統暨民進黨首度全面執政一年來的表現已轉趨負向評價，姑且不論長期或短期成因為何，本調查特詢問民眾哪些項目是台灣應該優先推動的政策或改革，並且續問是否滿意蔡政府對此等項目的政策或改革作法，在逐項提示而且不限複選方式下，民眾對各項目的回答比率與期望落差值（優先性與滿意度的差值）呈現如後，落差值愈大則代表民眾愈無法感受到政府積極務實的作為，換言之就是政府的施政優先性與表現無法滿足民眾的需求或期望（unmet need）。本調查顯示民眾認為最應該優先推動的政策是食安、經濟（約9成），其次是勞權、年金與司改（7成餘），再則外交、兩岸、國防、能源（5成餘），最末為轉型正義（4成餘），與民眾期望落差較大的項目是經濟、食安、勞權、司改（皆超過5成）。(交叉分析詳見表六~表七)

就各群民眾認為政府推動政策或改革作法優先性的擇要而言，大致上愈年輕民眾愈重視食品安全、經濟和產業、勞工權益，而年長者比年輕民眾重視轉型正義；泛藍民眾認為推動兩岸政策（第4）應該優先於年金與司法改革，泛綠民眾認為相對其他各項而言推動兩岸政策較不具優先性（第10；時代力量黨支持者更如此認為）；不論泛綠、泛藍或中立民眾多數咸認推動轉型正義（第9或第10）不必優先於其他各項。就民眾對政府推動政策或改革作法的滿意度而言，雖有6成民眾至少對其中一項明確表態，但對蔡政府在該10項政策或改革作為的滿意度則僅介於16%至31%之間。
基於不同政治立場民眾對該10項政策或改革的看法分歧，故本調查特進行分析與歸納如後，同時採用「重要性-表現度分析」（Important-Performance Analysis,IPA）方式將資料視覺化並藉由4個象限劃分為：QI相對有感區（優先性高、滿意度高），QII差強人意區（優先性低、滿意度高），QIII次要推動區（優先性低、滿意度低），QIV優先加強區（優先性高、滿意度低）。然須留意大多數政策面向的滿意度偏低。

3、蔡總統在2016年大選投票前夕與就職前皆表示她要帶領國家全力實踐的願景，就是點亮台灣並走向「新經濟、新社會、新政治」的新時代。本調查因此在蔡總統就任暨民進黨全面執政即將滿一週年時，特詢問民眾認為蔡總統推動國政的方向和作法是否有做到對全民的承諾。調查顯示3.1%認為大部分都有做到、18.5%認為還算有做到、41.5%認為只有少部分做到、23.2%認為都沒有做到，未明確回答13.7%。概括而言雖然有6成3民眾認為截至目前蔡總統有做到對民眾的承諾，但其中絕大多數表示「只有少部分做到」，同時可見民眾對前述10項政策或改革的滿意度多僅2成餘，此反映出各群民眾雖然稍能有所感受，但是對於蔡總統暨民進黨全面執政的效率、政策與改革優先性則尚未符合大多數民眾的期待，後續猶待觀察。(交叉分析詳見表八)

參、調查結果交叉分析表

表一

表二

表三

表四

表五

表六

表七

表八

肆、問卷主要題項內容與調查結果

1、請問，您認為國內目前的整體經濟情況算是好、或是不好？包括物價、就業、經濟景氣，各方面整體來講。
(1)很好1.0% (2)還算好10.0% (3)有點不好36.5% (4)很不好44.1%
(5)未明確回答8.4%
2、請問，整體來講，您對蔡英文總統是信任、或不信任？
(1)很信任 8.1% (2)還算信任 32.4% (3)有點不信任 19.1% (4)很不信任 24.7%
(5)未明確回答 15.7%
3、請問，您對蔡英文總統執政以來的整體表現是滿意、或不滿意？
(1)很滿意 4.9% (2)還算滿意 26.6% (3)有點不滿意 27.4% (4)很不滿意 29.7%
(5)未明確回答 11.4%
4、請問，整體來講，您對民進黨是有好感、或是覺得反感？
(1)很有好感 5.5% (2)有些好感 27.4% (3)有些反感 25.5% (4)很反感 21.8%
(5)未明確回答 19.8%
5、請問，整體來講，您對國民黨是有好感、或是覺得反感？
(1)很有好感 2.3% (2)有些好感 21.2% (3)有些反感 30.1% (4)很反感 22.0%
(5)未明確回答 24.4%
6、請問，您認為以下哪幾項是台灣應該優先推動的政策或改革？
【逐一提示選項1~10，不限項複選】
(01)年金和財政 73.3% (02)經濟和產業 89.6% (03)司法改革 69.3%
(04)勞工權益 79.2% (05)轉型正義 41.9% (06)能源和廢核 50.2%
(07)食品安全 90.8% (08)加強國防 52.5% (09)拓展外交 56.3%
(10)兩岸關係 56.0% (11)未明確回答 2.0%
7、那您對蔡總統和民進黨全面執政一年以來，在以下這些方面的政策或改革作法，整體來講滿不滿意？【逐一提示選項1~10，回答「滿意」則勾選，不限項複選】
(01)年金和財政 26.5% (02)經濟和產業 17.7% (03)司法改革 15.8%
(04)勞工權益 22.4% (05)轉型正義 23.4% (06)能源和廢核 21.4%
(07)食品安全 23.3% (08)加強國防 30.5% (09)拓展外交 21.5%
(10)兩岸關係 18.1% (11)未明確回答 40.1%
8、請問，蔡總統在當選以後表示要推動台灣走向「新經濟、新社會、新政治」，到目前為止整體來講，您認為蔡總統推動國政的方向和做法，有沒有做到對民眾的承諾？
(1)大部分都有做到 3.1% (2)還算有做到 18.5% (3)只有少部分做到 41.5%(4)都沒有做到 23.2%
(5)未明確回答 13.7%