停駛惹怨 交長籲高鐵暫停調漲
2013-05-02
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停駛惹怨交長籲高鐵暫停調漲交通部長葉匡時今天表示，因高鐵停駛造成社會觀感不佳，希望高鐵應暫時別談漲價
停駛惹怨 交長籲高鐵暫停調漲
交通部長葉匡時今天表示，因高鐵停駛造成社會觀感不佳，希望高鐵應暫時別談漲價。
葉匡時上午到立法院交通委員會，報告陸海空與國家風景區票價調整及高鐵停駛檢討報告。
中國國民黨立法委員盧嘉辰認為，高鐵日前全線停駛，高鐵只有發布消息，卻沒有幫旅客解決轉乘問題，民怨四起，他認為高鐵這個時候不該提出票價調漲。
葉匡時說，他已與台灣高鐵董事長歐晉德交換過意見，雖然合約規定台灣高鐵透過董事會可以提出票價調漲，但現在高鐵營運造成社會觀感不佳，應暫時別談漲價。
民進黨立法委員李昆澤認為，高鐵的問題是在運量，不在票價，高鐵應設法提高運量，而非提高票價，否則可能反而使運量減少。民進黨立法委員魏明谷說，台灣高鐵應先搞好形象，再談票價調漲。
歐晉德表示，高鐵票價尊重市場機制，至於是否調漲，要考慮營運成本、市場競爭力及旅客需求，且還要向董事會報告並獲同意。
高鐵擬比照飛安 傳爆就停駛
交通部長葉匡時今天在立法院答詢時表示，未來高鐵可能比照飛安標準，只要傳出爆裂物，就必須停駛。
民進黨立法委員葉宜津在立法院交通委員會質詢時說，日前高鐵列車在台中站就發現車上有爆裂物，卻到了桃園站才疏散旅客，作法令人質疑。
葉匡時說，針對鐵路防恐，已研擬各種可能的作法，包括比照航空飛安標準，一旦傳出有爆裂物，就立即停駛。
台灣高鐵董事長歐晉德說，因爆裂物需專家處理，在得知列車上有可疑物時，高鐵公司馬上就通知高鐵警察，並配合警方，因桃園才有防爆小組，因此一到桃園站就立即疏散旅客。
國民黨立委楊麗環認為，高鐵應針對站區及列車人員加強對可疑物的訓練，莫掉以輕心。
歐晉德說，已預計1個月內，請刑事警察局人員，協助車站及列車服勤人員，增加對可疑物的辨識。
高鐵停駛衍生費用 視個案處理
台灣高鐵董事長歐晉德今天在立法院，對上週高鐵全線停駛事件向旅客致歉。歐晉德說，停駛造成旅客衍生的費用，視個案處理。
朝野立委對4月25日，高鐵因號誌異常，全線停駛的危機處理不滿意。
中國國民黨立法委員盧嘉辰說，高鐵停駛卻未能有效紓解旅客，台灣高鐵對停駛造成旅客趕不上飛機、延誤開會或上學的損失，應由行政院消保處提供求償管道。
歐晉德表示，受4日25日高鐵停駛影響的旅客，台灣高鐵在退票上從寬處理，1年內都可辦理，且不收手續費，而有當天10時30分全線恢復運轉前車票的旅客，只要有搭乘，台灣高鐵願額外再提供一張全區的車票兌換券。
至於停駛衍生旅客的其他費用，歐晉德同意個案在合理範圍內檢討。
列席會議的消保處官員說，旅客如果因高鐵停駛衍生的費用，可透過消保處網站全國消費申訴系統提出申訴，現在收到一件相關申訴案 ，已請台灣高鐵妥善處理。
【中央社】
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