好市多起司檢出致癌物 5/24至7/1期間購買者可退貨
2023-07-10
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好市多油漬摩佐羅拉乾酪驗出致癌物環氧乙烷，食藥署已請業者回收。好市多表示，會員可憑購買紀錄辦理退貨，好市多也會持續與主管單位保持聯繫，報告更新處理進度，並將和消保官會晤。會員如食用後有不適症狀就醫，經醫師診斷確認因食用受影響商品所致者，好市多將負責相關醫療費用。
綜合報導，好市多油漬摩佐羅拉乾酪驗出致癌物環氧乙烷，食藥署已請業者回收。好市多表示，會員可憑購買紀錄辦理退貨，好市多也會持續與主管單位保持聯繫，報告更新處理進度，並將和消保官會晤。會員如食用後有不適症狀就醫，經醫師診斷確認因食用受影響商品所致者，好市多將負責相關醫療費用。
有消費者接到好市多（Costco）通知，召回被驗出環氧乙烷的起司產品，食藥署8日證實，好市多召回含致癌物環氧乙烷的油漬摩佐羅拉乾酪，同效期產品共輸入1批、總計913.92公斤，尚庫存156.4公斤，已請業者回收。
好市多表示，凡於2023年5月24日至7月1日購買此商品「Formaggio 油漬摩佐羅拉乾酪 （油漬乾酪）」的會員，可憑購買紀錄和會員卡辦理退貨作業；如果會員還留有商品也可一併帶至賣場辦理，共1300名會員購買此受影響商品。
好市多乾酪檢出致癌物 北市分店已被退貨4盒
據台北市政府網站消息，好市多公司輸入產地美國之「油漬摩佐羅拉乾酪（規格：0.68公斤/盒，產品有效日期20230707、20230719）」，經高雄市政府衛生局112年7月7日晚間檢出環氧乙烷（標準：不得檢出）不符衛生福利部公告之「農藥殘留容許量標準」規定，臺北市衛生局於7月9日派員查核好市多內湖及北投分店，查架上已無販售該產品，且未使用該產品製作其他成品，經統計截至112年7月9日止，好市多台北2家分店「油漬摩佐羅拉乾酪」累計下架量共計44盒（29.92公斤），退貨量共計4盒；另第一時間搜尋臺北市食材登錄平台334家品牌業者（近9,800家門市），查有7家業者有使用46項乾酪相關產品，皆未使用上述產品。
臺北市衛生局呼籲民眾若有購買「油漬摩佐羅拉乾酪」請立即停止食用，消費者如在好市多購買油漬摩佐羅拉乾酪(有效日期為2023.07.07、2023.7.19)，可持會員卡及案內產品至賣場辦理退貨或撥打好市多客服專線449-9909（手機請先撥02)詢問相關事宜；並提醒食品業者，我國未核准環氧乙烷作為農藥使用，亦未准許使用環氧乙烷氣體作為消毒用途，業者務必落實自主管理，確認原料及產品均應符合食品安全衛生管理法相關規定，使用食材進行加工調理前應確認食材有無殘留農藥、動物用藥或其他汙染物，落實供應商管理及把關進貨食材安全衛生，確保食品衛生品質安全，以維護大眾之健康權益。
民眾如有食品安全衛生問題或消費疑義，可電洽臺北市民當家熱線：1999(外縣市民眾請撥02-27208889)轉7079。以上訊息，可至臺北市政府衛生局網站查詢。
有消費者接到好市多（Costco）通知，召回被驗出環氧乙烷的起司產品，食藥署8日證實，好市多召回含致癌物環氧乙烷的油漬摩佐羅拉乾酪，同效期產品共輸入1批、總計913.92公斤，尚庫存156.4公斤，已請業者回收。
好市多表示，凡於2023年5月24日至7月1日購買此商品「Formaggio 油漬摩佐羅拉乾酪 （油漬乾酪）」的會員，可憑購買紀錄和會員卡辦理退貨作業；如果會員還留有商品也可一併帶至賣場辦理，共1300名會員購買此受影響商品。
好市多乾酪檢出致癌物 北市分店已被退貨4盒
據台北市政府網站消息，好市多公司輸入產地美國之「油漬摩佐羅拉乾酪（規格：0.68公斤/盒，產品有效日期20230707、20230719）」，經高雄市政府衛生局112年7月7日晚間檢出環氧乙烷（標準：不得檢出）不符衛生福利部公告之「農藥殘留容許量標準」規定，臺北市衛生局於7月9日派員查核好市多內湖及北投分店，查架上已無販售該產品，且未使用該產品製作其他成品，經統計截至112年7月9日止，好市多台北2家分店「油漬摩佐羅拉乾酪」累計下架量共計44盒（29.92公斤），退貨量共計4盒；另第一時間搜尋臺北市食材登錄平台334家品牌業者（近9,800家門市），查有7家業者有使用46項乾酪相關產品，皆未使用上述產品。
臺北市衛生局呼籲民眾若有購買「油漬摩佐羅拉乾酪」請立即停止食用，消費者如在好市多購買油漬摩佐羅拉乾酪(有效日期為2023.07.07、2023.7.19)，可持會員卡及案內產品至賣場辦理退貨或撥打好市多客服專線449-9909（手機請先撥02)詢問相關事宜；並提醒食品業者，我國未核准環氧乙烷作為農藥使用，亦未准許使用環氧乙烷氣體作為消毒用途，業者務必落實自主管理，確認原料及產品均應符合食品安全衛生管理法相關規定，使用食材進行加工調理前應確認食材有無殘留農藥、動物用藥或其他汙染物，落實供應商管理及把關進貨食材安全衛生，確保食品衛生品質安全，以維護大眾之健康權益。
民眾如有食品安全衛生問題或消費疑義，可電洽臺北市民當家熱線：1999(外縣市民眾請撥02-27208889)轉7079。以上訊息，可至臺北市政府衛生局網站查詢。
高雄市衛生局持續追查油漬摩佐羅拉乾酪下架情形
據高雄市政府衛生局網站消息，衛生局持續追查「油漬摩佐羅拉乾酪」下架情形，9日派員至本市2家好市多賣場及13家生鮮超市共計稽查15家，架上已無販售該產品，未使用該產品製作其他成品，截至7月8日全臺好市多各賣場退貨回收共計9.25公斤。
衛生局8日已立即責令業者主動通知消費者，並呼籲消費會員如有購買該批產品應停止食用及販售，主動通報及辦理回收、退貨，衛生局將持續追蹤回收情形與監督銷毀不合格產品。
消費者如在好市多購買油漬摩佐羅拉乾酪(有效日期為2023.07.07、2023.7.19)，可持會員卡及案內產品至賣場辦理退貨或撥打好市多客服專線449-9909（手機請先撥02)詢問相關事宜。
衛生局8日已立即責令業者主動通知消費者，並呼籲消費會員如有購買該批產品應停止食用及販售，主動通報及辦理回收、退貨，衛生局將持續追蹤回收情形與監督銷毀不合格產品。
消費者如在好市多購買油漬摩佐羅拉乾酪(有效日期為2023.07.07、2023.7.19)，可持會員卡及案內產品至賣場辦理退貨或撥打好市多客服專線449-9909（手機請先撥02)詢問相關事宜。
好市多乾酪檢出致癌物 南市政府衛生局立即進行調查
據台南市政府網站消息，有關好市多股份有限公司進口「Formaggio油漬摩佐羅拉乾酪」產品（有效日期2023/8/23；每個0.68公斤）抽驗檢出環氧乙烷，依規定輸入報驗不合格者一律退運或銷毀，並未流入市面。臺南市政府衛生局獲訊隨即於今日(9日)由蘇局長世斌率領稽查同仁會同馮主任消費保護官祺雯至該公司台南店進行調查該款產品其他批次流向情形，經了解該款產品其他批次（有效日期2023/07/7、2023/07/19）已無庫存下架數量0，截至7月8日共計回收0.49公斤，另該公司台南店已陸續電話聯繫向68名會員召回該產品，並接受會員退貨。衛生局要求業者進行自主管理及相關退貨事宜，以維護市民權益。
法制處表示，消保官於事件爆發後，隨即於112年7月9日會同市府衛生局及經濟發展局至好市多台南店查核。查核結果，業者表示於112年6月27日接獲總公司下架通知，因112年7月7日及7月19日效期之60盒問題商品已全數售出，1盒0.68公斤總計40.8公斤，故主動以電話聯繫曾購買系爭商品之會員可辦理退貨退款，至112年7月8日已有4位會員前來辦理，惟僅1位攜回商品，回收0.49公斤已銷毀，其餘3位則辦理退款未退貨。
法制處消保官已當場要求業者除主動通知辦理退貨退款外，應盡速提出賠償消費者的方案並公告於公司官網，由於環氧乙烷係一級致癌物，對身體健康之影響需長期觀察，與先前遭A肝病毒污染的冷凍莓果事件相較，影響消費者權益更甚，故好市多應高度重視此一事件，積極提出比冷凍莓果事件更優惠的賠償方案，並以更簡便的程序迅速處理，方能挽回消費者的信心。
好市多依消費者保護法第7條規定有提供「安全」食商品的義務，如因未盡此義務造成消費者或第三人的損害，即應負賠償責任。法制處未來將密切注意本事件的發展，積極協助消費者爭取相關權益。同時也提醒民眾如有購買或食用好市多問題乾酪，應妥善保存購買單據或相關證明文件，如因此身體不適就醫，亦應保留相關診斷證明及醫療費用支出單據，以利將來請求賠償。民眾如因本事件有相關消費疑義，可撥打「1950」消費者服務專線諮詢，或向本府消費者服務中心提出申訴，以維自身權益。
法制處表示，消保官於事件爆發後，隨即於112年7月9日會同市府衛生局及經濟發展局至好市多台南店查核。查核結果，業者表示於112年6月27日接獲總公司下架通知，因112年7月7日及7月19日效期之60盒問題商品已全數售出，1盒0.68公斤總計40.8公斤，故主動以電話聯繫曾購買系爭商品之會員可辦理退貨退款，至112年7月8日已有4位會員前來辦理，惟僅1位攜回商品，回收0.49公斤已銷毀，其餘3位則辦理退款未退貨。
法制處消保官已當場要求業者除主動通知辦理退貨退款外，應盡速提出賠償消費者的方案並公告於公司官網，由於環氧乙烷係一級致癌物，對身體健康之影響需長期觀察，與先前遭A肝病毒污染的冷凍莓果事件相較，影響消費者權益更甚，故好市多應高度重視此一事件，積極提出比冷凍莓果事件更優惠的賠償方案，並以更簡便的程序迅速處理，方能挽回消費者的信心。
好市多依消費者保護法第7條規定有提供「安全」食商品的義務，如因未盡此義務造成消費者或第三人的損害，即應負賠償責任。法制處未來將密切注意本事件的發展，積極協助消費者爭取相關權益。同時也提醒民眾如有購買或食用好市多問題乾酪，應妥善保存購買單據或相關證明文件，如因此身體不適就醫，亦應保留相關診斷證明及醫療費用支出單據，以利將來請求賠償。民眾如因本事件有相關消費疑義，可撥打「1950」消費者服務專線諮詢，或向本府消費者服務中心提出申訴，以維自身權益。
好市多起司檢出含致癌物環氧乙烷 桃園封存20.4公斤
據桃園市政府網站消息，桃園市政府衛生局9日追查好市多股份有限公司自美國進口「油漬摩佐羅拉乾酪(規格：0.68公斤/盒)」產品於邊境驗出環氧乙烷，高雄市衛生局6月27日於轄內賣場抽驗同類報驗產品 (有效日期：2023年7月7日、2023年7月19日)，其中效期2023年7月19日檢出環氧乙烷1.277mg/kg(不得檢出)與規定不符。桃園市衛生局立即調查本轄2處賣場，中壢店進貨該批產品計54盒，售出24盒剩餘30盒，現場已下架，隨即封存產品20.4公斤，另桃園南崁店僅進貨「有效日期：2023年7月7日」之產品78盒，全數售出，迄今已逾期，業者仍自主下架接受退貨，已電話通知購買會員截至7月8日尚無退貨，衛生局責請業者應妥善處理退貨及強化自主監測，以保障消費者食品安全。
衛生局呼籲民眾及業者如有購買到問題產品，應即主動停止食用、製造、加工、販賣及辦理回收，依據食品安全衛生管理法第7條第5項規定通報直轄市、縣（市）主管機關，違反規定者，依同法第47條處新臺幣3萬至300萬元罰鍰。如有因消費問題或任何爭議，可撥打1950消費者服務專線，向本市消費者服務中心申訴。
衛生局呼籲民眾及業者如有購買到問題產品，應即主動停止食用、製造、加工、販賣及辦理回收，依據食品安全衛生管理法第7條第5項規定通報直轄市、縣（市）主管機關，違反規定者，依同法第47條處新臺幣3萬至300萬元罰鍰。如有因消費問題或任何爭議，可撥打1950消費者服務專線，向本市消費者服務中心申訴。
【圖片來源：中央社（食藥署、台北市衛生局、高雄市衛生局、桃園市衛生局提供）】
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